怎样帮助民企接班人通过心理关

民营经济在整个国民经济发展中具有举足轻重的地位, 国家工商联对家族企业40年生态史进行研究,披露民营奉献50%以上的税收、60%以上的国内生产总值、70%以上的技术创断成果、80%以上的城镇劳动就业、90%以上的企业数量。民营经济作为推动我国经济社会发展不可或缺的力量,在创业就业、技术创新、国家税收、国际市场开拓等方面发挥了重要作用。

但是,据报道说中国民营企业平均寿命只有3.7年,民营中小企业平均寿命只有2.5年,民营企业存活10年的不到5%,每年有近百万家企业倒闭。十多年前就有报道,民营企业资产过亿元的老板年龄在50岁以上的占到了60%,当下正是民营企业交接班的高峰期。据调查,95%的民企交接班是以二代继承方式为主。俗话说“富不过三代”,民营企业接班人的培养问题,不仅关系到民营企业自身发展,也关系着一个地方的经济和就业能否健康发展,此事非同小可。

民企创业难、守业更难。从发达国家来看,继承企业获得再发展是难度更大的事。现实呈现出一边是接班刻不容缓、一边是接班人心理准备不到位,所以社会有责任去帮助接班人解决好交接班和后续发展的问题,尽快提升民企二代的整体素质水平。

一、决定接班能否成功的致命因素是心理素质

从西方发达国家富豪心理研究中得知,接班人必须具有强大的人格魅力才能够守住财富,才能开创家族企业的新局面。创业和守业都要承受难以想象的压力,要看企业家内心的承受力,只有具备健全、平衡的人格才能支撑住数不清的压力。成功的企业家都是自我效能感非常高的人,对自己的事业有理智、积极的判断能力。他们对项目的选择、付出的程度、积极情绪的保持、局面的把控都有坚定面顽强的信心。这种信心对创新、创业、融资和投资至关重要,由此看来人格素养才是企业家创业和继承获得成功的“命门”。

成功的父辈是接班人们zui好的师傅,很多接班人也通过父辈的传、帮、带顺利上岗。但是由于亲子关系复杂性,也有很多成功的父辈却不能成为合格的师傅,所以应用科学方法尽快补上短板就成为接班人接班的重中之重。

人格素养普遍是这代“含着金勺子长大”人的短板,接班存在着两个主要的心理障碍,第一是没有意愿或怕苦而不愿干,第二是心理能力失衡而不会干,都涉及接班人心理和人格行为存在的问题,只有采用专业和遵循心理规律的心理训练才能够解决。

接班人通过非课堂式的内隐学习很重要,它会从潜意识方面培养成功企业家的习性,培养成功者的行为习惯。成功企业家的人格是可以塑造的,发达国家的市场经济发展有一二百年的历史,成功的企业家都是征服消费者和市场的行家里手,接班人应该努力去学习世界上成功企业家的人格特征和心理结构,学会像他们一样去感觉、思维、认知、体验情感和优化行为,以世界成功企业家为榜样来训练自己的人格行为,是一条可行的捷径。

二、借鉴西方足球人格训练的模式

足球球星与企业家有着相似的高竞争环境和相同的核心作用,当今世界流行的足球人格训练,对我国培养未来企业家有着积极的借鉴作用。足球人格训练就是解决比赛中运动员的心理问题。运动员的表现是由体能、技术、战术、心理、情绪等因素引发的,甚至与生活方式密切联系。人格训练的重点就是训练良好稳定的心理和情绪、培养健康的生活方式,从而能够zui大限度地发挥运动员的身体和技术潜能。

塑造球星,就是从生活方式的自律性、体能的达标性、技术的可塑性、心理的平衡性、情绪的可控性五个层次着手训练人格,使其能够接受残酷挑战。特别需要指出的,情绪原本是心理三联体的一环,足球人格训练特别将其明确为优秀运动员的zui高层次,可见控制情绪对球星和比赛有特殊意义。

足球人格训练是球员与心理训练专家深入合作的项目,通常采取一对一的训练模式,帮助运动员找到其存在的差距及潜在的心理问题,制定有差异性的人格训练计划。特别需要指出,成为球星培养对象后,准球星就是要接受战胜'负'面情境的人格训练。

心理、情绪、生活方式对运动员影响远远大于生理、伤病问题带来的影响。人格训练可以让队员获得自信、积极的态度、教练和队友的信任,可以从板凳运动员成为主力甚至队长,可以进国家队、成为足球明星。通往成功的路是运动员的自我较量,它是成为完美运动员的zui佳途径。

足球人格训练对其他行业一样具有普遍性的指导意义。无独有偶,国外足球心理训练专家与国外创业课程的教授如出一辙,都认为优化人的感觉、思维、认知、情感和行为的人格训练,是一门提升综合实力的艺术,它在修正旧的和塑造新的人格,是实现技术与精神的完美结合。

三、企业家人格训练要抓住人生永恒的主题

人性都是趋利避害的,人格行为与人生成就、人际关系维系、幸福感体验和身心健康密切相关,积极的人格训练必将对接班人的身体、心理、生活和事业生产重大的正向性影响。

“成功的人格”是企业家人格训练第一抓手

人们总是对成功行为的类型非常关注,人们对成功、失败的解释与不同的人生需要和价值观密切联系。A型人格是征服性强,尤其当任务具有挑战性、竞争性时,乐观主义者往往比悲观主义者做得好,这出于他们的自信并设定了更高的目标。内控型的人失败后能做出适当的行为调整,外控型的人则通常为失败寻找外部借口。成功的企业家多是A人格类型,是乐观、自信的内控型者,这是企业家人格训练的一个侧重点。

(二)“高情商的人格”是企业家人格训练的第二抓手

处理好包括社会、单位、家庭、爱情、亲情、友情的所有人际关系是企业家成功的基础,这也是企业家人格训练法另一个侧重点。企业家多是外向与内向的平衡者,既喜欢独立思考、更喜欢聚会、交往、与朋友共餐聊天,企业家人格训练要对情感和情绪的失衡倾向进行调整。

(三)企业家保持日常心境的幸福感是抵抗工作压力的防线

人格训练所有课题都或多或少与幸福感有关联,涉及人格与快乐、消极情绪的关系。消极情绪是幸福感zui低层次的情绪,例如焦虑、抑郁。有幸福感的人,主动、随和、对自己的生活满意度高;消极感受性高的人常常感到愤怒、内疚、沮丧。高自尊的人对自己和生活更满意。心理训练要涉及人们如何对待焦虑的态度,采用主动策略的人比采用回避策略的人能更好地处理情感和情绪问题。乐观主义者采用的应对策略比悲观主义者更有效。人格训练还要涉及抑郁情绪,感到失控的人会陷入习得性无助情绪中,抑郁的原因在于他们对失败选择不同的归因,这些都是人格训练要干预的内容。

(四)健康是保障企业家应付日常繁重工作的底线,

人格训练要调整A型人格的生活状态,培养预测和控制健康问题的能力,通过人格训练降低A型人格易怒、敌对性强的烈度,因为成功企业家多是A型人格。

四、民企接班人人格训练的理想境界

如果说球星的zui高境界是战胜自己的情绪,那么民营企业家的zui高境界是什么?

研究发达国家成功企业家的心理,他们普遍有几个突出的特征值得我们思考:总能有慧眼发现潜在的市场需求,总是能够设计出满足这些潜在需求的解决方案,因为他们都是市场销售的高手;总是能调动社会方方面面的资源来落实自己创新性的市场解决方案;总是具备高度自我效能感,敢于为自己创新的方案树立中高强度目标,为此更愿意承担普通人认定的冒险,并相信自己一定会获得成功。而相对于那些完全依靠理性分析的人来说,成功企业家更相信自己的直觉,敢于不按常理出牌。

根据这些研究我们找到答案,成功企业家是理智与健全人格的完美结合、敢于面对各种风险压力而能战胜自我的人,这也是训练民企二代的理想境界。

五、训练民企接班人的现实意义

民营企业家是国家的脊梁,他们的创业行为让社会充满活力,他们都是特殊材料制成的人,尽管他们在追求个人财富的zui大化,但由此带来的社会收益更难以估量。在当今国际竞争如此激烈的背景下,我们希望民企二代通过专业的人格训练,尽快克服接班的各种心理障碍,更期望通过数年的摸爬滚打在他们中间能产生出'世界'级的大企业家,成为未来中国的任正非、曹德旺。

有学者认为,中国制造存在核心技术被卡脖子的困境,但大多数卡点实际不是技术问题,而是观念的落后,致使产品和服务不能市场接受。做中国的世界品牌,不仅要研究怎么征服中国的消费者和市场,更要研究怎样征服世界的消费者和市场。实现中国式现代化的一个现实问题就是要把中国的企业家变成世界的企业家,这正是马斯洛企业家人格训练法的出发点和历史使命。民企接班人不仅要学习发达国家企业家成功的“术”,还要接受中国理想人格成功的“道”,这正是中国优秀传统文化的优势所在。