1、确定目标
明确目的,是开展数字化心理健康服务发展前景预测工作的第一步,因为预测的目的不同,预测的内容和项目、所需要的资料和所运用的方法都会有所不同。明确预测目标,就是根据数字化心理健康服务企业经营活动存在的问题,拟定预测的项目,制定预测工作计划,编制预算,调配力量,组织实施,以保证数字化心理健康服务发展前景预测工作有计划、有节奏地进行。
2、搜集资料
进行数字化心理健康服务发展前景预测必须占有充分的资料。有了充分的资料,才能为数字化心理健康服务发展前景预测提供进行分析、判断的可靠依据。在数字化心理健康服务发展前景预测计划的指导下,调查和搜集预测有关资料是进行数字化心理健康服务发展前景预测的重要一环,也是预测的基础性工作。
3、选择方法
根据预测的目标以及各种预测方法的适用条件,选择出合适的预测方法。有时可以运用多种预测方法来预测同一目标。预测方法的选用是否恰当,将直接影响到预测的精确性和可靠性。运用数字化心理健康服务发展前景预测方法的核心是建立描述、概括研究对象特征和变化规律的模型,根据模型进行计算或者处理,即可得到预测结果。
4、分析修正
分析判断是对调查搜集的资料进行综合分析,并通过判断、推理,使感性认识上升为理性认识,从事物的现象深入到事物的本质,从而预计数字化心理健康服务市场未来的发展变化趋势。在分析评判的基础上,通常还要根据新信息对原预测结果进行评估和修正。
5、编写报告
数字化心理健康服务预测报告应该概括预测研究的主要活动过程,包括预测目标、预测对象及有关因素的分析结论、主要资料和数据,预测方法的选择和模型的建立,以及对预测结论的评估、分析和修正等等。